VERSAND & RETOURE

Versand innerhalb Deutschlands:

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen berechnen wir für die klimaneutrale Lieferung mit DHL GoGreen innerhalb Deutschlands Versandkosten in Höhe von pauschal 4,90 Euro pro Bestellung, sofern der Bestellwert unter EUR 60,00 liegt. 

Wir versuchen immer die günstigste Versandart für DICH zu finden - so haben wir für DICH NUR für einzelne Schnuller, Schnullerbänder, Mützen, Haarbänder, Loops, Bodys, Handschuhe, Schals und Squitos Anti-Mückenpflaster die Möglichkeit der versicherten Warensendung für 2,70 € eingestellt und hoffen dich damit glücklich zu machen. Denn wenn du zufrieden bist, sind wir es auch.

Wenn du mehrere Produkte in deinem Warenkorb hast oder dir unsicher bist, dann schreib uns eine kurze Mail an hello@coucou-natur.com oder wähle den STANDARDVERSAND aus. Vielen Dank für deine Mithilfe. 

Versandkosten EU Ausland:

Für den Versand außerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 11€ und ab 160€ liefern wir versandkostenfrei.

Versand in die Schweiz: 

Leider können wir den Versand in die Schweiz nur mit sehr hohem Aufwand anbieten und haben ihn deshalb entfernen müssen - solltest du dennoch ein Paket in die Schweiz wünschen, dann schreib uns gerne und wir finden mit Sicherheit eine Lösung ;)

Hinweis zur Retoure:

Falls du mit Waren einer Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du diese innerhalb von 14 Tage an uns zurücksenden. Die Ware muss dabei ungetragen und originalverpackt sein, die Etiketten dürfen nicht entfernt worden sein. Bei der Rücksendung sollte erkenntlich sein, dass sie von dir ist - entweder durch deinen Namen oder die Bestellnummer. Bitte beachte, dass die Rücksendekosten von dir selbst zu tragen sind. Nähere Infos zum Widerruf findest du hier.

Wir sind ein kleiner, Familiengeführter Online Shop und Rücksendungen sind für uns aber auch für unsere Umwelt sehr teuer. Wenn du dir also bei einem Artikel in Größe, Material, Farbe usw. unsicher bist, dann kontaktiere uns gerne vorab per Instagram (coucounatur), per Mail unter hello@coucou-natur-com oder per Telefon.

Adresse für Retouren: 

coucou natur 

Nikolas Lutz

Albrecht-Dürer-Str. 3

83026 Rosenheim

Kostenlose Rücksendung durch Paypal:

Wenn du mit PayPal bezahlst, kannst du über Paypal selbst die  "Kostenlose Retouren" aktivieren und die Rückerstattung der Versandkosten erhalten – bis zu 25 Euro, bis zu zwölfmal im Jahr. Hier findest du weitere Infos dazu.

Sollte es noch offene Fragen geben, dann schreib uns jederzeit eine Mail oder chatte mit uns. Wir freuen uns auch jederzeit über Feedback!

Dein coucou natur Team